Skip to content
kha99 Sports / แอป
ข้อกำหนด

kha99 : ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

การใช้งาน kha99 ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี เข้าล็อบบี้ หรือทำรายการผ่าน PromptPay และ KBank ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนใช้งาน

  • ครอบคลุมทุกช่องทางการใช้งาน
  • รองรับ PromptPay และ KBank
  • เข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป
  • มีผลทันทีที่สมัครบัญชี
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและผลบังคับใช้ของข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านโดเมน kha99 รวมถึงการสมัครบัญชี การเข้าใช้ล็อบบี้เกม การทำรายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ KBank และการติดต่อซัพพอร์ต การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบันทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นของคุณ เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะปรากฏบนหน้าเว็บนี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันดังกล่าวถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลง

  • PromptPay

    รายการที่ทำผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รวมถึงขีดจำกัดและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • KBank

    การฝากและถอนเงินผ่าน KBank ดำเนินการตามช่องทางที่แสดงในระบบ ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเป็นความรับผิดชอบของคุณ

  • บัญชีผู้ใช้

    หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล บัญชีที่พบว่ามีการใช้งานซ้ำซ้อนหรือผิดปกติอาจถูกระงับตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้

  • เนื้อหาและเกม

    เนื้อหาในล็อบบี้รวมถึงสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามข้อตกลงกับผู้ให้บริการเกมและข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ขอบเขตการบังคับใช้

อะไรอยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการที่ดำเนินการโดย kha99 โดยตรง มีหลายส่วนที่ต้องทำความเข้าใจให้ชัดเจนก่อนใช้งาน เพื่อให้รู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายครอบคลุมถึงจุดใด

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุม: การสมัคร เข้าสู่ระบบ เปลี่ยนรหัสผ่าน และการระงับบัญชี ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และดำเนินการผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีในระบบ

  • รายการทางการเงิน

    ครอบคลุม: การฝากและถอนเงินที่ทำผ่านช่องทาง PromptPay และ KBank ตามขั้นตอนที่แสดงในหน้ากระเป๋าเงินของคุณ

  • เนื้อหาในเว็บ

    ครอบคลุม: ล็อบบี้เกม เนื้อหาสปอร์ตบุ๊ค และข้อมูลบัญชีที่แสดงบน kha99 ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง

  • บริการบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุม: ระบบชำระเงินของธนาคาร แอปของผู้ให้บริการเกม หรือบริการอื่นที่มีข้อกำหนดของตัวเอง ศึกษาข้อกำหนดเหล่านั้นแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลและประวัติการใช้งานได้โดยตรงผ่านระบบ ไม่จำเป็นต้องรอให้ทีมงานดำเนินการแทนในทุกกรณี หน้าการตั้งค่าบัญชีมีตัวเลือกให้คุณตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้เองทันที หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ หมายเลขบัญชี หรือข้อมูลติดต่อ ให้แก้ไขผ่านหน้าโปรไฟล์ก่อน หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขด้วยตัวเอง ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ คุณสามารถขอสรุปประวัติรายการและบันทึกการใช้งานบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนซัพพอร์ต การขอปิดบัญชีต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าดูประวัติรายการและบันทึกบัญชีได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • แก้ไขข้อมูล

    เปลี่ยนข้อมูลติดต่อและรายละเอียดบัญชีผ่านหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอหากระบบจำกัดการแก้ไขบางฟิลด์

  • ส่งคำถาม

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบบกำหนดก่อนดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน kha99 เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือรายการที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบน kha99 แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณได้โดยตรง

  • อีเมล

    ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องแนบเอกสารหรือรายละเอียด

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยบน kha99 สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดที่มักถามซ้ำ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติรายการด้วยมาตรฐานที่สอดคล้องกับนโยบายนี้ คุณสามารถขอข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • การจัดการข้อมูล

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลภายนอกนอกจากที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่กำหนด หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทสด

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด kha99

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อทีมงาน ตอบตรงประเด็นโดยไม่มีศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อน

ข้อกำหนดนี้มีผลกับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป ไม่ว่าจะเปิดหน้าเว็บจากอุปกรณ์ใดก็ตาม ข้อกำหนดฉบับเดียวกันนี้ใช้บังคับทั้งหมด

ถ้าข้อกำหนดเปลี่ยน ฉันจะรู้ได้อย่างไร

การเปลี่ยนแปลงจะแสดงบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ระบุถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงแล้ว

ฉันขอดูข้อมูลที่ kha99 เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้ไหม

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับคำขอที่ได้รับ

การใช้งาน kha99 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราไม่สามารถรับรองความถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาลได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ถ้าต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ

ทำรายการผ่าน PromptPay แล้วเกิดปัญหา ต้องติดต่อใคร

ติดต่อซัพพอร์ต kha99 ผ่านช่องทางแชทสดก่อน พร้อมระบุหมายเลขรายการและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและประสานงานตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้