Skip to content
kha99 Sports / แอป
นโยบายของเรา

kha99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

kha99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางการทำธุรกรรมของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลถูกปกป้องด้วย SSL
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อ
  • นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ kha99

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay และ KBank ภายในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และตอบคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่เข้าถึงไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเดสก์ท็อป รูปแบบการนำทางในล็อบบี้ และข้อมูลเซสชัน เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอกและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการของเรา การเข้าถึงบริการของ kha99 และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายฉบับนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดสิทธิ์เพิ่มเติมหรือมีข้อจำกัดเฉพาะ บทบัญญัติเหล่านั้นมีผลเหนือกว่านโยบายฉบับนี้

  • PromptPay

    ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay ถูกเก็บไว้ในบันทึกบัญชีของคุณและใช้เฉพาะเพื่อยืนยันการฝากหรือถอนเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

  • KBank

    การทำธุรกรรมผ่าน KBank จะถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ เราไม่จัดเก็บข้อมูลรหัสผ่านธนาคารหรือข้อมูลรับรองความปลอดภัยของสถาบันการเงินปลายทาง

  • ข้อมูลอุปกรณ์

    เราบันทึกประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงเพื่อให้การแสดงผลบนมือถือและเดสก์ท็อปทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่มีการติดตามตำแหน่งที่ตั้งโดยไม่ได้รับความยินยอม

ขอบเขตครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดของบริการบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบที่เชื่อมโยงกับบัญชี kha99 ของคุณ ไม่ว่าจะเข้าถึงจากมือถือหรือเดสก์ท็อป ขอบเขตชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และส่วนใดไม่ใช่

  • การเข้าถึงบัญชี

    การเข้าสู่ระบบ การจัดการโปรไฟล์ และการดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายฉบับนี้ ข้อมูลที่คุณกรอกในส่วนบัญชีถูกคุ้มครองตามที่ระบุไว้

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank ถูกครอบคลุมโดยนโยบายนี้ บันทึกทุกรายการสามารถตรวจสอบได้ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูล็อบบี้สล็อต ห้องบาคาร่าสด หรือหน้าสปอร์ตบุ๊คอาจมีการเก็บข้อมูลการนำทางแบบรวมเพื่อปรับปรุงการแสดงผล

  • บริการภายนอก

    ลิงก์ไปยังบริการหรือผู้ให้บริการภายนอกที่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของ kha99 โดยตรงไม่อยู่ภายใต้นโยบายฉบับนี้ ควรอ่านนโยบายของบริการปลายทางแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางเดียวกัน ในกรณีที่คุณต้องการให้ลบข้อมูลบางส่วน หรือต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด ให้ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่อดูข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ประวัติธุรกรรม PromptPay และ KBank ก็ดูได้ในส่วนเดียวกัน

  • แก้ไขข้อมูล

    หากต้องการแก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อ ให้ทำผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตถ้าต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้

  • ยื่นคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดรับ

  • ขอลบข้อมูล

    ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการลบให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน kha99 เรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดอยู่บนเว็บไซต์

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ kha99 แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการต่อ

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ที่อยู่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกต้อง

  • แบบฟอร์มบัญชี

    เข้าสู่บัญชีแล้วใช้แบบฟอร์มติดต่อที่อยู่ในหน้าการตั้งค่า วิธีนี้ช่วยให้ทีมงานระบุบัญชีของคุณได้โดยตรงโดยไม่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทั้งเมื่อเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือเรียกดูข้อมูลบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล

  • การเข้ารหัส SSL

    การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank

  • คุกกี้และข้อมูลเซสชัน

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถควบคุมคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าบนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวร

  • ผู้ที่เข้าถึงข้อมูล

    ข้อมูลของคุณถูกเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับสิทธิ์และมีหน้าที่ดูแลบัญชีหรือซัพพอร์ตโดยตรง ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ kha99

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ

kha99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อสมัครบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กำหนด ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรม PromptPay และ KBank ของคุณเท่านั้น

ฉันดูได้ไหมว่า kha99 เก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง

ได้ เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าโปรไฟล์หรือการตั้งค่า คุณจะเห็นข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้และประวัติธุรกรรมทั้งหมด หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

kha99 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

ฉันขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ไหม

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันผลกลับให้คุณทราบ สิทธิ์นี้อาจมีเงื่อนไขตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยไหม

ครอบคลุมทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป นโยบายฉบับนี้มีผลกับทุกช่องทาง รวมถึงการทำธุรกรรมและการดูประวัติบัญชีจากอุปกรณ์ใดก็ตาม

ถ้าฉันมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อได้ทางไหน

ติดต่อได้ผ่านแชทซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ kha99 อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา หรือแบบฟอร์มติดต่อในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกต้อง