Skip to content
นโยบายของเรา
kha99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
kha99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางการทำธุรกรรมของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลถูกปกป้องด้วย SSL
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อ
-
นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ kha99
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay และ KBank ภายในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และตอบคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่เข้าถึงไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเดสก์ท็อป รูปแบบการนำทางในล็อบบี้ และข้อมูลเซสชัน เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอกและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการของเรา การเข้าถึงบริการของ kha99 และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายฉบับนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดสิทธิ์เพิ่มเติมหรือมีข้อจำกัดเฉพาะ บทบัญญัติเหล่านั้นมีผลเหนือกว่านโยบายฉบับนี้
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay ถูกเก็บไว้ในบันทึกบัญชีของคุณและใช้เฉพาะเพื่อยืนยันการฝากหรือถอนเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
-
KBank
การทำธุรกรรมผ่าน KBank จะถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ เราไม่จัดเก็บข้อมูลรหัสผ่านธนาคารหรือข้อมูลรับรองความปลอดภัยของสถาบันการเงินปลายทาง
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราบันทึกประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงเพื่อให้การแสดงผลบนมือถือและเดสก์ท็อปทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่มีการติดตามตำแหน่งที่ตั้งโดยไม่ได้รับความยินยอม
ขอบเขตครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดของบริการบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบที่เชื่อมโยงกับบัญชี kha99 ของคุณ ไม่ว่าจะเข้าถึงจากมือถือหรือเดสก์ท็อป ขอบเขตชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และส่วนใดไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
การเข้าสู่ระบบ การจัดการโปรไฟล์ และการดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายฉบับนี้ ข้อมูลที่คุณกรอกในส่วนบัญชีถูกคุ้มครองตามที่ระบุไว้
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank ถูกครอบคลุมโดยนโยบายนี้ บันทึกทุกรายการสามารถตรวจสอบได้ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้สล็อต ห้องบาคาร่าสด หรือหน้าสปอร์ตบุ๊คอาจมีการเก็บข้อมูลการนำทางแบบรวมเพื่อปรับปรุงการแสดงผล
-
บริการภายนอก
ลิงก์ไปยังบริการหรือผู้ให้บริการภายนอกที่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของ kha99 โดยตรงไม่อยู่ภายใต้นโยบายฉบับนี้ ควรอ่านนโยบายของบริการปลายทางแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางเดียวกัน ในกรณีที่คุณต้องการให้ลบข้อมูลบางส่วน หรือต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด ให้ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่อดูข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ประวัติธุรกรรม PromptPay และ KBank ก็ดูได้ในส่วนเดียวกัน
-
แก้ไขข้อมูล
หากต้องการแก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อ ให้ทำผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตถ้าต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้
-
ยื่นคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดรับ
-
ขอลบข้อมูล
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการลบให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน kha99 เรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดอยู่บนเว็บไซต์
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ kha99 แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการต่อ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ที่อยู่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกต้อง
-
แบบฟอร์มบัญชี
เข้าสู่บัญชีแล้วใช้แบบฟอร์มติดต่อที่อยู่ในหน้าการตั้งค่า วิธีนี้ช่วยให้ทีมงานระบุบัญชีของคุณได้โดยตรงโดยไม่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยข้อมูลของคุณ
เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทั้งเมื่อเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือเรียกดูข้อมูลบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล
-
การเข้ารหัส SSL
การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank
-
คุกกี้และข้อมูลเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถควบคุมคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าบนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวร
-
ผู้ที่เข้าถึงข้อมูล
ข้อมูลของคุณถูกเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับสิทธิ์และมีหน้าที่ดูแลบัญชีหรือซัพพอร์ตโดยตรง ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
kha99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อสมัครบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กำหนด ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรม PromptPay และ KBank ของคุณเท่านั้น
ฉันดูได้ไหมว่า kha99 เก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง
ได้ เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าโปรไฟล์หรือการตั้งค่า คุณจะเห็นข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้และประวัติธุรกรรมทั้งหมด หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
kha99 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ฉันขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ไหม
ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันผลกลับให้คุณทราบ สิทธิ์นี้อาจมีเงื่อนไขตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยไหม
ครอบคลุมทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป นโยบายฉบับนี้มีผลกับทุกช่องทาง รวมถึงการทำธุรกรรมและการดูประวัติบัญชีจากอุปกรณ์ใดก็ตาม
ถ้าฉันมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อได้ทางไหน
ติดต่อได้ผ่านแชทซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ kha99 อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา หรือแบบฟอร์มติดต่อในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกต้อง